【事例ダウンロード】Microsoft Power Platform 導入事例 西日本旅客鉄道株式会社（JR西日本） 様
Power Platformと「プロ開発」の組み合わせにより、変更が難しかった既存システムの置き換えを実現
『もっとつながる。未来が動き出す。』という「志」の実現に向け、「Work Smile Project」という働き方改革プロジェクトを開始し、デジタルツールの活用を通じた組織風土や文化の変革を行ってきた西日本旅客鉄道株式会社 （以下 JR西日本）。Power Platformだけでは実現が難しかった難易度の高い開発のパートナーとしてシーイーシーを選定した。
目次
お客様の課題
- 「ATS設置・変更」のワークフローをシステム化していたが、ワークフローの柔軟な変更が難しかった
- 組織改編への対応や新規ワークフローの実装は、システム改修として予算確保から調整する必要があった
- 同様の機能をPower Platformで開発することが検討されたが、要件が複雑で市民開発では難しそうだった
導入後の効果
- 「プロ開発」を採用することで、複雑なシステムの機能をPower Platformで再現できた
- 柔軟性の高いシステムを実現したことで、新規ワークフローの取り込みや変更が容易になった
- 「プロ開発」の成功事例を創ったことで、イノベーションの幅が広がることも期待されている
