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物流業界の2024年問題とは？具体的な影響や取り組むべき課題と対策についてわかりやすく解説
物流業界では2024年問題への取り組みが重要視されています。働き方改革関連法によ... -
物流DXとは？物流業界の課題やDX化で解決できることをわかりやすく解説
小口配送が増加し、商品管理が複雑化するなか、現在の物流業界は物資の配送、商品... -
顧客満足度を向上させるには？考え方や取り組みなどをわかりやすく解説
インターネットが世界をつなぎ、SNSなどの普及が競合範囲を広げました。企業が提供... -
顧客情報を管理する重要性とは？管理する際のポイント、効率的な管理方法について解説
顧客情報は企業の資産です。そのため、適切で効率的な管理方法が求められます。小... -
カスタマーサポートを効率化する方法とは？課題や改善点なども詳しく解説
非効率なカスタマーサポートは、商品やサービスの価値を下げ、顧客満足度の低下に... -
DX戦略とロードマップの立て方 – DXを実現して目指すべき姿とは？ –
社内のDX推進成功に向けた、ロードマップや戦略づくりについて解説します 経済産業... -
【5分でわかる】Windows 365／Azure Virtual Desktop（AVD）の違い。機能比較からニーズに合わせた選択方法をご紹介。
2021年にMicrosoft社から発表された、世界初のクラウドPCであるWindows 365。テレ... -
ChatGPTのセキュリティリスクについて知ろう！プライバシー保護と安全性確保の重要性を徹底解説
近年、AIの発展により、ChatGPTと呼ばれるAI言語モデルが注目を集めています。Chat... -
電子帳簿保存法とは？紙の書類・帳簿は電子化をおすすめする理由
電子帳簿保存法とは、所得税法や法人税法に関連する書類や帳簿を保管する場合に必... -
24時間365日サイバー攻撃からビジネスを守る！ － センター長が語るCEC SOCの全貌とは？ －
こんにちは、YamaSanです！今回皆様にご紹介するのは、シーイーシーのセキュリティ... -
内製化とは？そのメリットや業務を内製化する際のポイントを解説
従来、社内においてリソースやノウハウがない業務は外製化（アウトソーシングなど... -
BizDevOpsとは？DevOpsとの違いや導入効果について
IT技術の進歩やビジネス環境の変化する速度が上がり、顧客ニーズの変化も加速して...
