【事例ダウンロード】株式会社コパ・コーポレーション 様 生成AIの活用で、実演口上の素案制作のスピードアップと品質のバラつき改善を実感
Copilotで、品質のバラつき改善や初動のスピードアップを実感 実演口上の制作・見直しをサポート
株式会社コパ・コーポレーションは、数多くのヒット商品を生み出すとともに、実演販売士による販売をカルチャーとして普及させている企業。実演販売の要となるトークスクリプト「実演口上」の制作は担当者の経験や実力によって手順や粒度にばらつきが生じやすく、制作に時間がかかる。販売前の製品情報やノウハウの流出などセキュリティ面での懸念を払拭しつつ、素案作成の標準化と効率化できる仕組みづくりが課題となっていた。ツールは、他のMicrosoft 365サービスとの親和性が高い Copilot for Microsoft 365を採用、パートナーとしてMicrosoftビジネスに精通しているシーイーシーを選定した。
目次
お客様の課題
- 実演口上の制作時間がかかることや品質のバラつきが課題
- ChatGPTの導入を検討したが、製品情報や社内ノウハウの流出が心配
- 新たな技術を採り入れて、業務改革を進めたい
効果
- 壁打ちができるようになり制作時間の短縮と品質統一に寄与
- 安心して機密情報や自社のノウハウを学習できる環境を用意できた
- オフィス作業への積極的な活用を推進予定