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顧客満足度を向上させるには？考え方や取り組みなどをわかりやすく解説
インターネットが世界をつなぎ、SNSなどの普及が競合範囲を広げました。企業が提供... -
顧客情報を管理する重要性とは？管理する際のポイント、効率的な管理方法について解説
顧客情報は企業の資産です。そのため、適切で効率的な管理方法が求められます。小... -
カスタマーサポートを効率化する方法とは？課題や改善点なども詳しく解説
非効率なカスタマーサポートは、商品やサービスの価値を下げ、顧客満足度の低下に... -
【オンライン視聴】サポート終了はクラウド化のチャンス！Windows Server 2012のAWS移行とアプリケーションの検討ポイント
プログラム Windows Server 2012/2012 R2は、2023年10月に延長サポート終了を迎え... -
【ウェビナー】商用データベースからの脱却を実現する、Amazon RDS移行の5つのポイント
DXの実現に向けて、商用データベースからAWSへの移行を検討している企業が増えてい... -
7月20日開催！文部科学省ICT活用教育アドバイザー髙橋 邦夫氏 解説！ GIGAスクール構想の下での校務DXについて
文部科学省が教職員の働きやすさと教育活動の一層の高度化を目指して、「GIGAスク... -
選ぶコツやメリットは？クラウドサービス「SaaS / PaaS / IaaS」の種類を理解しよう
現在、多くの企業からさまざまなクラウドサービスが提供されています。そこでこの... -
【ホワイトペーパーダウンロード】 BizDevOps導入を成功させるために！-導入効果を知りユースケースでイメージをつかむ-
現代では IT 技術が急速に進化し、ビジネス環境の変化も加速しています。それにと... -
電子帳簿保存法とは？紙の書類・帳簿は電子化をおすすめする理由
電子帳簿保存法とは、所得税法や法人税法に関連する書類や帳簿を保管する場合に必... -
AWS Summit Tokyo2023シーイーシー出展レポート企業のDX化を加速させる「BizDevOps伴走支援サービス」 とは
2023年4月20日～21日、幕張メッセで「AWS Summit Tokyo」が開催されました。2日間... -
【ウェビナー】お客様登壇！2000時間の経理業務削減を実現する Power Platform 活用事例 ～ペーパーレス化・電帳法対応から取り組む伊藤忠丸紅鉄鋼の DX の第一歩～
企業のビジネス環境は変化が激しくなっており、意思決定・業務プロセスの見直しな... -
Windows Server 2012の移行先はAWSへ！12年以上の実績がある「Windows on AWS」のメリットなどを解説
Windows Server 2012のサポート終了にともない、AWSへの移行を検討している企業も...
