属人化しがちな営業データを標準化し効率的に収集・活用して、顧客満足度を向上させるヒントとは?
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営業改革
Teams活用事例を紹介!Dynamics 365との連携で営業組織を強化
コミュニケーションツールとして利用されるMicrosoft Teams。その用途はさまざまで... -
営業改革
営業改革の問題とポイント! SFA/CRMの活用でカスタマーエンゲージメント向上
新型コロナウイルスの感染拡大は、企業に場所や時間を問わない働き方「テレワーク... -
営業改革
Dynamics 365 とPower Platform導入活用事例|情報の効率化と有効活用で事業推進・顧客満足度向上を実現
営業活動におけるデジタルトランスフォーメーション(DX)が進む中、多くの企業でS... -
営業改革
【オンライン視聴】– あいおいニッセイ同和損害保険様の事例から学ぶ – デジタルデータを活用した営業組織運営と人材育成
本動画では、営業現場での課題やデジタルシフトについての考え方に触れたのち、あ... -
営業改革
営業プロセスを標準化するセールスイネーブルメントの考え方とツール【営業強化ノウハウ】
営業を採用したものの、独り立ちまでに時間がかかる 営業方法が属人的で、育成担当... -
営業改革
OJTオートメーションの考え方 – SFA × チャットツールで実現するOJTオートメーション –
営業組織の強化のために、Sales Enablement の取り組みに力を入れている企業が増え... -
営業改革
【Dynamics 365導入活用事例】機能活用と情報のキャッチアップ力向上で生産性最大化
デジタルトランスフォーメーション(DX)が必然となる中、従来活用していたレガシ... -
営業改革
【オンライン視聴】ー顧客・従業員満足度ともに向上させるー B to Bカスタマーサポート業務の組み立て方法
本セミナーでは、「カスタマーサポートの業務フロー確立」にお悩みの方に向けて、... -
営業改革
【ウェビナー】Dynamics 365(CRM)オンライン解説&体験
今後Dynamics 365の社内導入をご検討中の企業様や、すでにDynamics 365のトライア... -
営業改革
【中央日本土地建物グループ株式会社様】Dynamics 365による情報一元化と全体最適化を実現
中央日本土地建物グループ株式会社では、レガシー化した業務システムのリプレース... -
営業改革
SFA/CRMを現場が使える仕組みにする方法【現場に定着させる運用のポイント9選】
SFA/CRMの導入時や現場に定着させるためのポイントについて解説します 近年、営業... -
営業改革
SFA/CRMの違いとは?それぞれの役割や導入目的について
SFAとCRMの役割や導入目的について解説します 営業活動を効率化・最適化するための...