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顧客情報を管理する重要性とは?管理する際のポイント、効率的な管理方法について解説
顧客情報は企業の資産です。そのため、適切で効率的な管理方法が求められます。小... -
カスタマーサポートを効率化する方法とは?課題や改善点なども詳しく解説
非効率なカスタマーサポートは、商品やサービスの価値を下げ、顧客満足度の低下に... -
データセンターとは?種類や選定ポイント、クラウドとの違いまで徹底解説
データセンターとは、サーバーやメインフレームなどのコンピューターを設置するた... -
DX戦略とロードマップの立て方 – DXを実現して目指すべき姿とは? –
社内のDX推進成功に向けた、ロードマップや戦略づくりについて解説します 経済産業... -
ChatGPTのセキュリティリスクについて知ろう!プライバシー保護と安全性確保の重要性を徹底解説
近年、AIの発展により、ChatGPTと呼ばれるAI言語モデルが注目を集めています。Chat... -
選ぶコツやメリットは?クラウドサービス「SaaS / PaaS / IaaS」の種類を理解しよう
現在、多くの企業からさまざまなクラウドサービスが提供されています。そこでこの... -
kVAって何?初心者でもわかるデータセンターの電源の話
IT機器を設置・収容するための場所を提供し、安定的に運用できるサービスを提供す... -
電子帳簿保存法とは?紙の書類・帳簿は電子化をおすすめする理由
電子帳簿保存法とは、所得税法や法人税法に関連する書類や帳簿を保管する場合に必... -
24時間365日サイバー攻撃からビジネスを守る! - センター長が語るCEC SOCの全貌とは? -
こんにちは、YamaSanです!今回皆様にご紹介するのは、シーイーシーのセキュリティ... -
2023年10月10日にサポートが終了!Windows Serever 2012の移行先を考えよう
2023年10月10日にはWindows Server 2012の延長サポートが終了しEOS(End Of Suppor... -
リホストマイグレーション事例|短期間・低コストでレガシーシステムをオープン化
2025年の崖が近づき、レガシーシステムの刷新が求められている今、既存のIT資産を... -
J-LIS2022 シーイーシー出展レポートVol.4 ~地域の情報をリアルタイムに可視化する「住民通報クラウドサービス」とは~
住民の利便性向上、業務効率化、迅速な災害対応、DX推進を叶える「街づくりのミライ」を提案…